用“心”做好服务，用“爱”传递温馨。江苏志宏物流集团自建立以来，收获了众多业主的信赖。

一岁一礼，一寸欢喜。江苏志宏物流集团对业主的关怀从未缺席。除了物流服务，生活仪式感也是必不可少的。工作人员精心筹划，在业主生日当天由园区总经理带领管理团队登门拜访，为过生日的业主送上甜蜜的生日蛋糕和最真挚的生日祝福。

守护生活中的温情时光、点滴美好。生日礼物虽然不是很贵重，但重要的是它承载着我们对业主的浓浓情意，在这个重要的日子里给业主们一个特别的惊喜，留下一份珍贵的回忆。这是我们对业主真切的关心，也是我们对个性化品质物流园区的追求。

关爱业主、心系业主，是江苏志宏物流集团的服务理念。我们会用优秀的服务和过硬的配套让业主放心，时时为业主着想、事事为业主服务，细微之处见真情。让业主感受到哪怕身在异地，也能感受到家的温暖。

 2020年以来，江苏志宏物流集团根据马健董事长提出的“改变传统习惯，提高服务标准，让执行力落地，打造志宏新模式”的总体工作思路，在认真秉持“以客户为中心赢得持续合作”的服务理念驱动下，各园区已经彻底改变了传统的“招商、收租、维持秩序”的单一管理模式，向“提供增值服务，过滤经营风险、园区与业主一家亲，共创和谐园区”的模式转变，收到了各园区业主的一致好评！